为规范基金募集机构销售行为, 引导市场健康、有序发展，维护投资者合法权益。中国证券投资基金业协会（以下简称“协会”）于2018年5月31日-6月1日在苏州举办基金销售业务最佳实践培训班。本次培训得到了行业机构的广泛关注，来自基金管理公司、基金销售公司、券商、期货、保险、银行等154家机构的近300名学员参加培训。

协会党委委员、副会长钟蓉萨出席本次培训并作开班主题讲话。她指出截至 2017 年底，在协会自律管理下的资产业务规模达53.6万亿元。资管新规的出台对加强监管协调，增强金融监管的专业性、统一性和穿透性，打破刚性兑付，维护金融市场秩序，培育全社会良好的风险意识和投资意识，促进资管业务健康发展将发挥重要作用。在监管部门统一领导下，协会相继出台一系列自律规则，启动公募、私募募集销售监管协同机制，保护投资者权益。希望通过本次培训能帮助行业加深对政策法规的理解，汲取境内外机构优秀实践经验，实现销售理念从卖方代理到买方代理的转变，借助金融科技的发展建立完善的基金销售投资顾问体系，推动资产管理行业更好地服务实体经济。

本次培训得到监管部门、兄弟协会、境内外行业机构的大力支持。来自证监会投保局相关业务负责人介绍了《证券期货投资者适当性管理办法》的起草背景、定位和思路。《办法》解决了适当性统一标准的问题，强化了经营机构的适当性义务，明确了监管机构和自律组织的适当性监管职责，强化了经营机构违反适当性义务的责任约束。来自中国支付清算协会的专家围绕支付方式的演变、第三方支付的兴起、支付模式的变化、模式变化的思考四个方面分享了第三方支付模式改变的思考；来自境外资产管理公司，基金评价机构及国内券商、银行、互联网、第三方独立销售机构的专家们分享了反洗钱了解你的客户（KYC）最佳实践；基金销售的全球趋势；公募基金销售业务实践与思考，未来的发展趋势；互联网数据化的客户运营功能、体验、路径；公募行业数字化转型中的销售再造。

授课专家层层深入、循序渐进的讲解得到了一致好评。参会学员踊跃提问，并就关心的问题与专家进行了深入的探讨与交流。学员会后纷纷表示授课专家的经验分享与实践感悟对今后工作非常具有指导意义，特别是对销售的理解有了更加深刻的认识，开阔了眼界，拓宽了思路。课后调查问卷结果显示，本次培训满意度达９３％。